Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında

1. Taraflar

SATICI:

Unvan: ayk atölye

Yetkili: İşletme Sahibi

Adres: Ankara, Türkiye

E-posta: destek@aykatolye.com

Telefon: 0555 555 55 55

ALICI: Sipariş sırasında girilen bilgiler geçerlidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, ALICI'nın ayk atölye web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sayfasında belirtilmektedir. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. El yapımı ve siparişe özel ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir.

Kargo ücreti: Sipariş tutarı 1500 TL üzerindeki siparişlerde ücretsizdir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.

İstisna: Kişiye özel hazırlanan, kişiselleştirilen ürünlerde ve alıcının isteği doğrultusunda üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15/ç).

6. İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir. SATICI, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesini gerçekleştirir.

7. Ödeme

Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Son güncelleme: 27.05.2026